Sin duda, o al hasta la presencia de google panda, la obtención de enlaces era esencial para conseguir posicionar una web por determinadas palabras claves y, una vez más y a pesar de mucha leyenda urbana, el intercambio de enlaces entre páginas resultaba una opción válida y, decididamente, bien vista por google.

Ahora bien, algunos clientess me plantean habitualmente sus dudas sobre las ofertas que reciben para intercambiar enlaces y, mucho mejor que responder con un “si” o un “no te interesa”, yo prefiero explicar el porqué si o porqué no para que un intercambio resulte interesante.

Son muchos los criterios para que un intercambio de enlaces resulte interesante pero, se prodrían resumir en:

- ¿El intercambio es equitativo?. ¿La web que propone el intercambio tiene igual o superior pagerank?. ¿Propone intercambiar enlaces desde tu home pero el colocará el suyo en una página interior?,…

- ¿La página que propone el enlace es de la misma temática que la nuestra o de temática, al menos, compatible?

- ¿Se nos enlazará desde una página web con demasiados enlaces?.

- ¿Enlaza a nuestra competencia el remitente de la oferta?

Estas son las preguntas, a groso modo, que uno debe hacerse a la hora de valorar un intercambio de enlaces y, como siempre, las respuestas las dicta el sentido común.

Por eso nuestra sugerencia es un SI al intercambio pero un NO a ‘cualquier’ intercambio.

Todo esto, al menos, con el permiso de google panda.

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En pocos días, toda pagina web con contenido susceptible de haber sido copiado, plagiado o refrito total o parcialmente de otra fuente ha visto caer su posicionamiento, como si sus enlaces, reputación o pagerank no tuvieran valor para google.

Está bien premiar el contenido original de cara al SEO, pero el juez en este caso se equivoca y, como suele pasar cuando se realiza un pequeño cambio en un sistema tan grande como google, no siempre se premia las fuentes generadoras de contenido de valor, ni se castiga las páginas de adsense.

Veremos en que queda tanto experimiento de google, si debemos empezar desde cero o si esta nueva forma de valorar la ‘calidad’ de una web es sólo un viajero de paso.

Por ahora, el black hat de las granjas de enlaces, directorios masivos, autoblogs, comentarios de blogs, etc… dan paso a la generación de marcadores automatizados, replicadores de post en redes sociales, marcadores sociales, … y todo tipo de inventos ‘sociales’… que parecen un indicador valorado en esta revisión.

Algunos nos preguntamos que diferencia hay entre comprar 1000 enlaces de perfiles o 1000 ‘me gusta’ de facebook… no se, no se, no acabo de ver la diferencia pero vamos, lo que diga la rubia… digo google.

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A pesar de esa cuestionable premisa de que ‘el cliente siempre tiene la razón’, algunos preferimos explicar al cliente los pros y contras de una web realizada con un gestor de contenidos y, sobre todo, para que se usan (es bastante habitual que, una vez aclarado lo que es un CMS y su utilidad, la visión del cliente cambie)

Una web realizada en Joomla o WordPress tiene sentido cuando el contenido de la web cambia periódicamente… Cuando se publican noticias semanales, el catálogo de centenares de productos con precios y características varía periódicamente, los visitantes realizan comentarios en el apartado de FAQ’s, suben fotografías, etc… es decir, cuando la información de la web cambia a un ritmo que hace que, una web estática, no resulte práctica de mantener.

Entonces, ¿un gestor de contenidos es genial, no?, es decir; Tengo mi web y puedo cambiarla yo mismo.

Bueno… hay algunos ‘peros’ a la hora de decantarse por un gestor de contenidos:

- Para empezar, un gestor de contenido requiere de un hosting mínimo (soporte PHP, bases de datos, cgi’s, etc...), así que, olvídese de ‘colgar’ su web en el espacio personal que le han regalado con la ADSL, en los 5 megas que me vienen con el dominio, y ese tipo de planes de hosting.

- Requiere de una instalación, configuración y puesta a punto. O sea, no basta con copiar las carpetas de su web si decide trasladar su servicio de hosting a otra empresa, hay que hacer ‘algo más’ además del famoso copiar/pegar.

- La estética de la web se basa en plantillas: Dispone de una serie de ‘modelos’ con determinados fondos, colores, distribución de contenidos, menús, etc… Todo esto, completamente personalizable y ampliable si la empresa de diseño sabe lo que se hace pero, en definitiva, se trata de que debe ser flexible a la hora de elegir la estética de su web porque no se trata de una web a medida.

- Poder cambiar el contenido no significa prescindir de una empresa de diseño web ya que, tarde o temprano, requerirá de cambios de funcionalidad, o cualquier otro ajeno al contenido como tal… y necesitará un profesional que ‘conozca’ el gestor de contenido elegido.

- Cuando una empresa se plantea modificar el contenido de su web frecuentemente, muchas veces se refieren a pequeños paneles de ofertas, ficheros descargables o cambios en galerías fotográficas. Necesidades que se solventan sin necesidad de ‘montar’ un CMS.

En general se trata de asegurarse que, realmente, es necesario un gestor de contenido, y se va a sacar provecho de el.

Y, claro está, el trabajo de posicionamiento en buscadores, deberá hacerlo igualmente, con o sin CMS,

Como nota curiosa, están esos portafolios de empresas de diseño, con decenas de clientes que comparten plantillas, colores y páginas con un párrafo que dice “introduzca su texto aquí…“, o con párrafos que acaban en “leer más…“… sin comentarios

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Si hay algo que todas las empresas de diseño web escuchan día tras día es esta curiosa pregunta.

Es normal que una empresa o particular soliciten presupuestos para obtener un servicio o producto… Lo extraño es solicitar primero el precio, y luego detallar ‘lo que se desea’.

Por eso, cuando una empresa concesionaria de automóviles solicita una web, y lo primero que pregunta es ¿cuánto cuesta una web?, suelo responder con un rotundo: ‘Lo mismo que un coche’.

Hay que comprender que, la mayor parte del trabajo que requiere realizar una web o blog, es mano de obra cuantificable en tiempo y dinero y que, no es lo mismo una web basada en una plantilla con 3 secciones fijas, que una página web autogestionable con tienda online y pasarela de pago, como era de esperar.

Mi consejo a cualquier particular o empresa que busque un presupuesto web, es que busque alguna web similar a la que tenía en mente, en cuanto a contenido y funcionalidades. Algo lo suficiéntemente concreto para poder usar de referencia a la hora de pedir precio para una página web.

Tal vez, al final, la idea de la que se parte y la propuesta del diseñador web sean distintas, pero se trata de una buena base.

Y lo mismo que vale  para una página web o blog, sirve para un servicio de posicionamiento en buscadores.

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Siempre tengo la impresión de que la gente asocia internet a una herramienta increiblemente complicada de comprender y que, lo del posicionamiento en buscadores, es alquimia, exoterismo y metafísica descafeinada.

En realidad se trata de distinguir lo que es palabrería, de lo que sería un trabajo como otro cualquiera (reparar una ducha, tramitar una denuncia, posicionar una página web en google, etc…).

Evangelizar sobre lo que debe hacerse para posicionar correctamente una web no es el motivo de este post y, sin duda, es mucho más facil explicar lo que NO ES POSICIONAR UNA WEB, o lo que directamente es FALSO.

He aquí una pequeña lista (personal) de bulos sobre este servicio.

1. Aparezca el primero en google por 1€ (Sin comentarios)
2. Contratar un alta en 10.000 buscadores para aparecer el primero en google (es como poner gasolina ‘super’ a una bici de montaña olvidando el dicho de ‘de dónde no hay, no se puede sacar’)
3. Si contratas poblicidad google, tu página acaba saliendo de las primeras (y si pagas más, puedes poner un anuncio en primera página del ABC, ¿por qué no?, mientras sigas pagando)
4. Ya tengo página web, así que ya salgo en google, bing, yahoo, etc… (pues….. puede que si; Si tienes una página desde hace tiempo saldrás en google, en la página 1, 5,  600, …)
5. Tengo una página hecha por mi, se ve bien por fuera, le va a encantar a los buscadores (puede que los buscadores visiten su web de jardinería, y salgan convencidos de que se trata de un foro de macramé. Si es así, algo falla y, tal vez, con tener una web no baste para ‘gustar’ a los buscadores)
6. Posicionar una web en Google es muy caro (Depende: Si quieres que tu restaurante aparezca el primero en Madrid por la palabra ‘restaurante’… hay que invertir y esperar pero, si lo que quieres es aparecer bien posicionado por ‘enanos de jardín en Toledo’, la tarea es bastante asequible en tiempo y dinero)
7. Posicionar bien una web en Google es inmediato si se invierte mucho dinero (parafraseando a un amigo ’2 mujeres no pueden tener un bebe en 4 meses y medio’)
8. No se pueden posicionar las webs en Flash (dificil pero no imposible)
9. No se pueden posicionar las webs autogestionables (¿de dónde saca la gente estas cosas?)
10. Las webs basadas en gestores de contenido se posicionan muy bien en buscadores (esto… va a ser que tampoco)
11. Las webs ‘hechas a mano’ son las que mejor se posicionan (de verdad que no es tan dificil, que las que realmente se posicionan bien son….. ‘las que están BIEN HECHAS, para posicionarse’, aparte de muchas otras cosas)
12. etc…

Parece obvio, lo se, pero a veces el sentido común se distrae cuando se habla de internet, google, SEO, etc…

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Sin embargo, tener una página web y aparecer en los principales buscadores son dos cosas diferentes, y es más, aparecer BIEN POSICIONADO en internet (obteniendo visitas), y convertir esas visitas en clientes reales, son cosas completamente distintas.

A veces las empresas no son conscientes de que una web es sólo una tarjeta de visita, un dossier o un folleto publicitario dónde mostrar la empresa, pero que esta tarjeta de visita debe repartirse y hacerse llegar a la mayor cantidad de posibles clientes (en buscadores, portales, directorios, blogs, etc…) y sobre todo, que dicha web debe presentar de manera profesional la empresa que representa.

Por eso, no sólo basta con tener una web de aspecto profesional, acorde con la actividad y estética de la propia empresa, sino de dicho sitio web debe  estar preparado y orientado a facilitar que los buscadores indexen, clasifiquen e identifiquen claramente sus productos y servicios, así como los términos y frases por los que está interesado que localicen los usuarios su empresa.

No olvide que puede disponer de tarjetas de visita realmente económicas (aunque no muy agraciadas), y que también puede dejarlas olvidadas en un cajón de su escritorio (una web inútil, aunque barata, es un gasto ‘que duele’).

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Creo que google tiene mucho trabajo por delante si pretende ‘limpiar’ aquellos directorios poco útiles.

La finalidad de muchos de estos, (bien es sabida), tan sólo es conseguir enlaces pero, al menos, se encuentran clasificados y registrados en base a unos criterios.

Diferente es el caso de las ‘granjas de blogs’ y de los ‘directorios de artículos’ cuyo contenido útil es bastante cuestionable pero la información, además, se encuentra desorganizada, entremezclada y los contenidos pecan, sin duda, de intentar posicionar términos más que ofrecer información.

Google se apunta al carro de los blogs y redes sociales priorizando este tipo de contenidos pero consciente de que ‘todo es SEO’, y las redes sociales cada vez son más mercadillos de enlaces y pompa de empresa.

Está bien hacer una buena purga de directorios pero, también, de artículos, reseñas y mensajes en tanta red que, cada vez más, me recuerda a la ‘tontuna de las .com’….. y el batacazo va a ser la leche.

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Un claro ejemplo de un mal enfoque, o al menos un enfoque incompleto, son las campañas ad-words.

Ad-words permite a una empresa obtener visitas ‘interesadas’ en sus productos. Hablamos de visitantes realmente interesados en comprar o informarse en los productos o servicios que ofrece la empresa anunciante.

Sin embargo, en ocasiones, la proporción entre el número de visitas y ‘ventas reales’ es preocupantemente bajo (lo que google denomina ‘índice de conversión’).

Cos las herramientas de análisis oportunas se puede comprobar la navegación de nuestros visitantes por nuestra web y podemos obtener conclusiones bastante reveladoras del porqué de ese bajo ‘índice de conversiones’.

Si nuestros visitantes entran a nuestra página principal y su visita es ‘fugaz’, deberíamos emprezar a preocuparnos is ese visitante entra desde un anuncio ad-words (visitante orientado a nuestros productos y servicios) pero…. se va inmediatamente al entrar.

En este caso podría tratarse de un decepcionante diseño web que ‘asusta’ al visitante, no transmite imagen de seriedad, profesionalidad, etc… o, por cualquier motivo, no invita a continuar con su visita.

Una entrada y posterior visita a la página de contacto indicaría una clara intención de trasformar su visita en una venta o, al menos, ampliar iformación.

Una visita a la sección de servicios (donde se supone que se detallan nuestros productos y/o servicios) sin una posterior visita al area de contacto no puede dar diversas lecturas y no muy positivas.

Y una escasa o nula visita a la sección de “nuestras tarifas” (en caso de que nuestra web disponga de esta sección), debería hacernos replantear un ‘nuevo escaparate’.

Por otro lado, la promoción web es algo más que conseguir las primeras posiciones. Se trata de conseguir ventas.

Un ejemplo sería la inclusión de una empresa en tablones de anuncios y cualquier actividad eminentemente comercial en internet.

Algunos profesionales consideran esta labor ajena e incluso ‘poco profesional’ para un profesional de la promoción web pero, no hay que olvidad, que nuestro cliente quiere ‘vender’ y que, nosotros, estamos en la obligación de situar su empresa en lo más alto pero, también, en conseguir clientes ‘a cualquier precio’ (y un tablón de anuncios sirve precisamente para eso; Para poner en contacto vendedor-comprador).

Por eso … está muy bien aparecer el primero, y recibir 10.000 visitas a nuestra campaña ad-words pero, al final, lo que cuenta son las ventas.

… en el caso de mi empresa, también.

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Todo lo que suene a web 3.0 es compatible, interactiva, accesible, semántica,…

Hablamos de un término que se empezó a acuñar en 2006 y que, en realidad, era una crítica a la web 2.0 más que una avance y actualización de sus servicios.

En cualquier caso, este artículo no tiene por objetivo analizar estos servicios, sino criticar la ‘venta’ de estas tendencias y tecnologías aunque no sean ni prácticas, ni útiles ni necesarias.

Podemos encontrar profesinales obsesionados con ‘regar’ de términos modernos sus diseños y proyectos; Hablando de que la web debe ser accesible, semántica, metafísicamente flexible y ergonomicamente descafeinada. (Y algún que otro término que ‘hace daño a la vista’).

La función de estos profesionales del diseño es adoctrinar sobre las tecnologías que ‘están de moda’, se impone el uso de CSS incluso cuando el producto no aproveche sus ventajas y sufra sus inconvenientes.

Se habla de web accesible, de validaciones W3C como si pasar una validación, supusiera un ‘trabajo bien hecho’ y no un trabajo basado en reglas (algunas restrictivas sin sentido).

Se busca impresionar al cliente ofreciéndole que su web podría alterar su aspecto con el cambio de una hoja de estilo, aunque este cambio nunca se vaya a producir o resulte más práctico preparar su sitio para un buen posicionamiento.

Y no está de más soltar toda esa berborrea comercial con fines a ‘vender’, no está mal, pero asumiendo que es eso, ‘paja’. Qué evangelizar sobre determinados temas en un entorno real, con profesionales que trabajan con un cliente al que no puedes ‘vender’ que su web será accesible desde un terminal de texto o ‘comprensible’ por un visitante con algún tipo de dislexia, no es viable. Que el cliente quiere la web ‘naranja con circulitos’, que la validación W3C no le hace ni cosquillas, que ellos están certificados con sus correspondientes ISO para su labor y que son esos sellos los que deben aparecer en su web.

Por eso observo últimamento los foros y me recreo en las ‘coletillas’ de estos webpredicadores:

- No uses tablas NUNCA (!arderás en las llamas del infierno!)

- No uses javascript en tu web, ni flash, ni na de na que no ‘esté de moda’.

- Tu web no es compatible, accesible, semántica, metafísica ni descafeinada porque no pasa la validación W3C (que me pide cosas como especificar un alt para una imagen de adorno, viñeta, etc…)

Se olvidan las cosas prácticas y cuando, el que dice lo que un servidor es google, yahoo o microsoft, se les tilda de ‘hacer lo que les da la gana’ por ser gigantes… pues… tal vez, pero yo no soy un titán y también hago lo que me da la gana (por cuestiones prácticas)

Un amigo no-informático me preguntaba… ¿esto es algo así como actualizar tu word a la versión 2007, no?, ¿Apenas uso un 5% de mi word 2002 y necesito cambiarme al 2007?

Pues no, la verdad. Y eso que me dedico a vender, pero no.

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Está claro que ninguna empresa se instala en  mitad del desierto, que no entregan post-it a clientes en lugar de tarjetas y que no tapan sus escaparates con cartones en lugar de mostrar sus productos.

Sin embargo, y en el caso de disponer de una página web, las tendencias sorprenden.

Algunas empresas disponen de una web ‘tipo’, eligen el color (a juego o no con su anagrama y logotipo), 2 fotos y un texto de presentación y la web que representa la imagen de su empresa está lista para servir en 5 minutos por 30€.

Y lo que es peor… la web permanece en ese cajón inmenso llamado internet, sin que nadie se acuerde de ella, sin visitas salvo por los que buscan desesperadamente los datos de contacto (a veces ausentes ¿¿¿???).

Si dispone de una empresa y aún no ha descubierto que TODO se basa en la labor comercial, desarróllela también en internet, promociónela, fomente sus visitas y presente su página web como una extensión de la imagen de su empresa, presentando sus servicios del modo más atractivo posible y capte clientes.

Afronte esta campaña de márqueting según sus necesidades inmediatas; Contrate campañas ad-words para obtener visitas de calidad a un coste aceptable o, lo más recomendable, invierta en promocionar y posicionar su web de modo natural. (Sus posibles clientes llegarán a usted mediante portales, directorios, buscadores, etc..).

Su empresa existe por sus clientes y sus clientes llegan a su empresa de diferentes maneras pero, siempre, tras una labor comercial.

Las empresas que recientemente han invertido en la promoción de sus web se sorprenden de los resultados como si la actividad comercial (de cualquier tipo) no fuera esencial para la empresa, en cualquier ciercunstancia, con o sin crisis.

No olvide el canal internet, no infravalore los clientes que realizan sus búsquedas, cada vez más a menudo, en internet.

No pierda esos clientes.

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